سياسة الاسترجاع

14يوماً لطلب الاسترجاع
شروط الإرجاع

يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع التغليف والملحقات إن وجدت.

كيفية الإرجاع

لإجراء الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع.

استرداد المبلغ

بعد استلام المنتج وفحصه، يتم رد المبلغ وفقاً لطريقة الدفع الأصلية.

منتجات مستثناة

بعض المنتجات قد تكون مستثناة من الإرجاع وفقاً للقوانين المعمول بها.

🇪🇺 توافق مع قانون الاتحاد الأوروبي

بما أن الشركة مقرها فرنسا، فمدة 14 يوماً تتوافق عموماً مع حق التراجع في البيع عن بُعد للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي. سياسة المتجر النهائية تتوافق مع نوع المنتجات والاستثناءات القانونية.

هل تحتاج إلى مساعدة في طلب الإرجاع؟

تواصل معنا